Mijn bestelling blijft op 'In behandeling' staan. Waarom?

Hier zijn twee redenen voor:

1. Je hebt nog geen bestand aangeleverd. Upload je bestand via de website.
2. Je hebt gekozen voor een vooruitbetaling, maar je hebt nog niet betaald. Betaal alsnog via jou gekozen betaalmethode in je account op de website.